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本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，汇嘉时代新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：克拉玛依汇嘉时代百货有限公司投诉基本信息：2025年11月10日，消费者蒋**（手机尾号 8012，用户ID ****8970）反映其于2025年10月25日通过现场购买大衣。投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。处理结果：双方自行和解被投诉企业：克拉玛依汇嘉时代百货有限公司购物中心投诉基本信息：2025年11月15日，消费者彭**（手机尾号 4772，用户ID ****1654）反映其于2025年11月15日通过现场购买运动鞋。投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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